Rujukan Laman

Polisi Privasi untuk akaun Malaysia

Roda Putar, Batu Es Ribut, Jeram dan sesi dompet anda memerlukan data akaun yang jelas, jadi Polisi Privasi ini menerangkan apa yang kami kumpul, mengapa ia digunakan dan…

Data akaun diterangkanKuki laman dijelaskanPilihan akses boleh disemakSokongan privasi tersedia
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
special draw Polisi Privasi untuk akaun Malaysia
HUBUNGI KAMI

Saluran pertanyaan privasi akaun

Jika anda mahu memahami data yang disimpan, membetulkan butiran akaun atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang sama digunakan untuk sokongan akaun.

Emel privasi Hantar permintaan bertulis tentang akses data, pembetulan profil atau rekod transaksi ke saluran emel…
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang kuki, log masuk peranti atau tetapan…
Semakan dompet Untuk pertanyaan tentang Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan…
AMALAN DATA

Cara kami menjaga data anda

Privasi bukan sekadar teks undang-undang; ia mempengaruhi cara akaun dibuka, cara dompet disahkan dan cara sokongan menjawab pertanyaan anda.

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk nama, emel, nombor telefon dan pilihan log masuk.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan tetapan keselamatan.

Keselamatan akses

Log masuk, alamat IP, masa sesi dan tanda peranti boleh direkod untuk mengesan percubaan akses yang tidak sepadan.

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan sebagai rujukan audit akaun, pertanyaan baki dan semakan pembayaran.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, penjelasan pemprosesan atau salinan rekod tertentu.

Jawapan ringkas tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap muncul apabila anda mahu membuka akaun, menggunakan dompet tempatan atau meminta semakan data. Jawapan disusun untuk membantu anda faham hak, pilihan dan langkah yang boleh diambil tanpa perlu berkongsi maklumat sensitif di luar saluran akaun.

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama, emel, nombor telefon, kelayakan log masuk dan pilihan bahasa. Kami juga merekod masa akses, peranti dan data keselamatan untuk melindungi akaun anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status pembayaran, masa proses dan kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak menyimpan PIN dompet, kata laluan bank atau kelayakan penuh perkhidmatan luar.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi akaun, mengingati tetapan bahasa, membantu pemeriksaan keselamatan dan memahami ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun fungsi tertentu mungkin terhad.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui emel atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian berkongsi rekod yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan dan keperluan keselamatan.

Hubungi sokongan dengan emel berdaftar dan nyatakan medan yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau butiran pengesahan, kami mungkin meminta semakan tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Data boleh dikongsi dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran atau pihak pemeriksaan keselamatan yang membantu operasi akaun. Perkongsian dibuat mengikut keperluan, bukan untuk menjual maklumat peribadi anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, pertanyaan pembayaran dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod tersebut.

Halaman Berkaitan

special draw Casino Slot Klasik Tentang Kami Soalan Lazim